الأمن والسلامة

وضعت واترليز بعض سياسات الصحة والسلامة والبيئة الأساسية لتحديد معايير واسعة للسلوك في مجالات محددة ذات مخاطر عالية لعمليات الشركة. يتحمل كبار السن والمديرون مسؤولية تنفيذ الإجراءات الأكثر تفصيلاً لضمان امتثال جميع الموظفين لهذه السياسات ، ومع ذلك ، فإن جميع الموظفين مسؤولون ومدربون.

الموضوعات التالية مدرجة في بيانات سياسة واترليز HSE:

سياسة الصحة والسلامة
سياسة حظر المخدرات والكحول
سياسة حظر التدخين
سياسة النقل البري
مدرسة فينيكس الابتدائية
السياسة البيئية
سياسة التدريب

لقد تم بذل كل جهد معقول لحماية الأرواح ومنع أنواع مختلفة من الحوادث / الكوارث وتنفيذ أفضل الممارسات المعروفة بيئيًا.

نحن نتبع ISO 14001 (EMS): 2015 و ISO 9001: 2015 والمعايير ونؤسس أنظمتنا على PDCA (التخطيط والتنفيذ والتحقق والعمل).

الأهداف المحددة للصحة والسلامة والبيئة هي أهداف ذكية: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً.

الغرض الأساسي من قياس أداء الصحة والسلامة والبيئة هو توفير معلومات عن التقدم والحالة الحالية للاستراتيجيات والعمليات والأنشطة التي تستخدمها واترليز للتحكم في مخاطر الصحة والسلامة والبيئة والتخفيف منها. يعد جمع مثل هذه المعلومات أمرًا ضروريًا للحفاظ على عمليات موثوقة لأنها تحدد المخاطر ، وبالتالي فإننا نفهم التحكم في المخاطر ، من خلال توفير معلومات حول كيفية عمل النظام في الممارسة العملية ؛ تحديد المجالات التي تتطلب إجراءات علاجية ؛ توفير أساس للتحسين المستمر ؛ وتقديم التغذية الراجعة والتحفيز.

ثقافة الصحة والسلامة والبيئة:

تلتزم واترليز بتعريف وتطوير ثقافة قوية للصحة والسلامة والبيئة بين كل جانب من جوانب عملها. لذلك سنساعد ونستمر في التثقيف والترويج والإبلاغ والمشاركة والتعلم وتقييم أداء السلامة العام للشركة وخلق جو لتسهيل ذلك.

نحن نعلم أن ثقافة السلامة هي بناء متعدد الأبعاد. لالتقاط العناصر المشتركة والرئيسية لمختلف أطر ثقافة السلامة الرائدة ، نركز على العناصر التالية:

الالتزام والقيادة:

إنه يعكس المدى الذي يتمتع به كل عضو في واترليز موقف إيجابي تجاه قيم السلامة ويدرك أهميتها. توفر الإدارة العليا التزامًا قويًا واضحًا وقيادة ومشاركة شخصية في قضايا الصحة والسلامة والبيئة. توفر الإدارة الموارد اللازمة لتحقيق أهداف واترليز HSE.

السلامة القائمة على السلوك:

تستند واترليز BBS إلى مبادئ راسخة حول مشاركة جميع الموظفين في السلوكيات الآمنة وتحفيزهم ومساعدتهم وتعزيزهم والحفاظ عليهم. إنه جهد مستمر يجب على المديرين الترويج له باستمرار من أجل نتائج مستدامة وإيجابية.

توقف العمل غير الآمن:

لدعم التنفيذ الآمن للعمل ، يتحمل جميع موظفي واترليز المسؤوليات التالية:

المسؤولية والسلطة لبدء إيقاف العمل على الفور ، دون خوف من الانتقام ، عندما يعتقد الموظف بوجود موقف / فعل يعرض نفسه / نفسها ، أو زميل (زملاء) في العمل ، أو البيئة في خطر أو في خطر.
مسؤولية الإبلاغ عن أي نشاط أو حالة يعتقد الموظف أنها غير آمنة أو التي بدأ من أجلها إيقاف العمل. هناك نظام معمول به لإخطار الطرف (الأطراف) المتأثر والمشرف أو من ينوب عن المشرف في الموقع الذي يوجد فيه النشاط أو الحالة.

مشاركة الموظفين:

نعتقد أن إشراك الموظفين له تأثير إيجابي على أداء الصحة والسلامة والبيئة. يلعب جميع العاملين في واترليز دورًا رئيسيًا ، وتعد “المشاركة” أحد أهداف الصحة والسلامة والبيئة: على وجه التحديد ، لتعزيز تعزيز مشاركة العمال والتشاور معهم في مسائل السلامة. يتم عقد اجتماعات نشطة كل أسبوعين لتحديد قضايا الصحة والسلامة والبيئة ، وتقديم الملاحظات ، وتوفير التدريب لإدارتنا الوسطى والعليا.

التعلم المستمر

التعلم المستمر هو القدرة على تطبيق الاستراتيجيات التي تدعم التعلم والقدرة على التكيف مع التغيير. نستخدم هذه المهارة عندما نتعلم كجزء من العمل المنتظم أو من زملاء العمل وعندما نحصل على التدريب في مكان العمل أو خارج الموقع.

تهدف سياسة ضمان جودة واترليز إلى تأكيد التزام واترليز بالحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في طريقة عملنا والخدمات التي نقدمها وعلاقاتنا مع الموظفين وأصحاب المصلحة وضمان التحسين المستمر.

تم تصميم سياسة ضمان الجودة في واترليز لإزالة أوجه القصور وعدم الدقة ولضمان معايير الجودة العالية. يعد ضمان الجودة أمرًا أساسيًا لجميع الأعمال التي تقوم بها واترليز ويلتزم بها جميع موظفينا في عملهم. لهذا الغرض ، يجب على واترليز:

وضع سياسات وإجراءات ولوائح موجزة للحفاظ على اتساق الجودة في منهجية عملنا ،
تأكد من أن جميع السياسات والإجراءات واللوائح ذات الصلة وقواعد الممارسة يتم تنفيذها ومراجعتها بشكل منهجي لتعكس قيمنا ،
مراقبة وقياس جودة أساليب العمل والمخرجات والنتائج بانتظام من أجل ضمان معايير الجودة العالية والحصول على أفضل قيمة لعملائنا من خلال التحسين المستمر.

إطار ضمان الجودة:

يتبع إطار ضمان الجودة WaterLise المنظمة الدولية للمعايير ، ISO 14001 (EMS): 2015 & ISO 9001: 2015- أنظمة إدارة الجودة. تستند معاييرنا على مبادئ إدارة الجودة الثمانية التالية:

التركيز على العملاء
قيادة
إشراك الموارد البشرية
نهج العملية
نهج النظام للإدارة
تحسن مستمر
صنع القرار القائم على الحقائق
علاقات الموردين متبادلة المنفعة

منهجية ضمان الجودة:

تستخدم واترليز QA منهجية Plan Do ‐ Check ‐ Act (PDCA) لتطبيق مبادئ إطار المعايير الدولية.

الخطة: حدد الأهداف والعمليات اللازمة لتحقيق النتائج وفقًا لمتطلبات الأعضاء والمرشحين وسياسات المنظمة.

افعل: نفِّذ العمليات.

تحقق: مراقبة وقياس العمليات والمنتج مقابل السياسات والأهداف والمتطلبات الخاصة بالخدمات / المنتج والإبلاغ عن النتائج.

ACT: اتخذ إجراءات لتحسين أداء العملية باستمرار

نظام NCR:

للتأكد من الجودة ، نستخدم نظام NCR (تقرير عدم المطابقة) بشكل منهجي. في هذا النظام ، يمكن لأي عضو في واترليز إنشاء NCR والذي يتم بعد ذلك تسجيله ومعالجته ومراقبته وتنفيذ الاستنتاجات لمعالجة عدم المطابقة.